Politique de confidentialité

Informations de base sur la protection des données

Responsable	Automatismes Systematic S.L.
	Prestation de services en ligne
Finalité	Gestion des utilisateurs web
	Communications commerciales liées à nos services
Légitimation	Consentement exprès et intérêt légitime
Destinataires	Aucune donnée n’est cédée à des tiers, sauf obligation légale
	Accéder aux données, les rectifier et les supprimer, ainsi
Droits	que d’autres droits, comme expliqué dans les
	informations complémentaires
Informations	Vous pouvez consulter les informations complémentaires et détaillées sur la protection des données dans les
complémentaires	clauses annexes qui se trouvent dans la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Automatismes Systematic S.L., nous travaillons afin de vous offrir, à travers nos produits et services, la meilleure expérience possible. Dans certains cas, il est nécessaire de recueillir des informations pour y parvenir. Votre confidentialité nous importe et nous estimons devoir être transparents à ce sujet.

C’est pourquoi, aux fins prévues par le RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 (ci-après, « RGPD »), relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi que par la LOI 34/2002 du 11 juillet, relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique (ci-après, « LSSI »), Automatismes Systematic S.L. informe l’utilisateur que, en tant que responsable du traitement, elle intégrera les données à caractère personnel fournies par les utilisateurs dans un fichier automatisé.

Notre engagement commence par vous expliquer ce qui suit :

Vos données sont collectées afin d’améliorer l’expérience utilisateur, en tenant compte de vos intérêts et de vos besoins. Nous sommes transparents quant aux données que nous obtenons à votre sujet et aux raisons pour lesquelles nous le faisons. Notre intention est de vous offrir la meilleure expérience possible. Ainsi, lorsque nous utiliserons vos informations personnelles, nous le ferons toujours dans le respect de la réglementation et, lorsque cela sera nécessaire, nous solliciterons votre consentement. Nous comprenons que vos données vous appartiennent. Par conséquent, si vous décidez de ne pas nous autoriser à les traiter, vous pouvez nous demander de cesser de le faire.

Notre priorité est de garantir votre sécurité et de traiter vos données conformément à la réglementation européenne.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le traitement de vos données, consultez les différentes rubriques de la politique de confidentialité ci-dessous :

Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

Identité : Automatismes Systematic S.L.

C/ Doctor Fleming,7

08184 Palau-Solità i Plegamans

Barcelone

Tél. 938643289

administracion@a-systematic.es

C.I.F. nº : B62039367

E-mail : administracion@a-systematic.com

Automatismes Systematic S.L. a désigné un Délégué à la protection des données ou une personne de contact interne au sein de son organisation. Si vous souhaitez poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le contacter par e-mail à l’adresse administracion@a-systematic.com

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Les données personnelles que l’utilisateur peut être amené à fournir :

Nom, adresse et date de naissance.

Numéro de téléphone et adresse e-mail.

Localisation.

Informations relatives aux paiements et aux retours.

Adresse IP, date et heure auxquelles vous avez accédé à nos services, navigateur Internet que vous utilisez et données relatives au système d’exploitation de l’appareil.

Toute autre information ou donnée que vous décidez de partager avec nous.

Dans certains cas, il est obligatoire de remplir le formulaire d’inscription pour accéder à certains services proposés sur le web et en profiter ; de même, le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter la présente politique de protection des données rend impossible l’abonnement, l’inscription ou la participation à toute promotion dans laquelle des données à caractère personnel sont demandées.

Pourquoi et à quelles fins traitons-nous vos données ?

Chez Automatismes Systematic S.L., nous traitons les informations fournies par les personnes intéressées aux fins suivantes :

Gérer des commandes ou souscrire l’un de nos services, que ce soit en ligne ou dans les magasins physiques.

Gérer l’envoi des informations qui nous sont demandées.

Développer des actions commerciales et assurer le maintien et la gestion de la relation avec l’utilisateur, ainsi que la gestion des services proposés par le biais du site web et les tâches d’information, en pouvant réaliser des évaluations automatiques, obtenir des profils et effectuer des opérations de segmentation des clients afin de personnaliser le traitement selon leurs caractéristiques et leurs besoins, et d’améliorer l’expérience en ligne du client.

Développer et gérer les concours, tirages au sort ou autres activités promotionnelles qui pourraient être organisés. Dans certains cas, il sera nécessaire de fournir des informations aux autorités ou à des entreprises tierces pour des raisons d’

audit, ainsi que de traiter des données personnelles figurant sur des factures, contrats et documents afin de répondre aux réclamations de clients ou des administrations publiques.

Nous vous informons que les données personnelles obtenues à la suite de votre inscription en tant qu’utilisateur feront partie du Registre des activités et opérations de traitement (RAT), qui sera mis à jour périodiquement conformément aux dispositions du RGPD.

Quelle est la base légale du traitement de vos données ?

Le traitement de vos données peut être fondé sur les bases légales suivantes :

Consentement de la personne intéressée pour la souscription de services et de produits, pour les formulaires de contact, les demandes d’information ou l’inscription aux e-newsletters.

Intérêt légitime pour le traitement des données de nos clients dans le cadre d’actions de marketing direct et consentement exprès de la personne intéressée pour tout ce qui concerne les évaluations automatiques et l’élaboration de profils.

Respect des obligations légales en matière de prévention de la fraude, de communication avec les autorités publiques et de réclamations de tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Le traitement des données aux fins décrites sera maintenu pendant le temps nécessaire pour atteindre la finalité de leur collecte (par exemple, pendant la durée de la relation commerciale), ainsi que pour le respect des obligations légales découlant du traitement des données.

À quels destinataires vos données sont-elles communiquées ?

Dans certains cas, uniquement lorsque cela est nécessaire, Automatismes Systematic S.L. fournira les données des utilisateurs à des tiers. Toutefois, les données ne seront jamais vendues à des tiers. Les prestataires de services externes (par exemple, fournisseurs de paiement ou entreprises de livraison) avec lesquels Automatismes Systematic S.L. travaille peuvent utiliser les données pour fournir les services correspondants ; toutefois, ils n’utiliseront pas ces informations à des fins propres ni pour les céder à des tiers.

Automatismes Systematic S.L. veille à garantir la sécurité des données personnelles lorsqu’elles sont envoyées hors de l’entreprise et s’assure que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité et disposent des mesures appropriées pour protéger les données personnelles. Ces tiers ont l’obligation de garantir que les informations sont traitées conformément à la réglementation relative à la confidentialité des données.

Dans certains cas, la loi peut exiger que des données personnelles soient divulguées à des organismes publics ou à d’autres parties ; seules les données strictement nécessaires au respect de ces obligations légales seront divulguées.

Les données personnelles obtenues pourront également être partagées avec d’autres entreprises du groupe.

Où vos données sont-elles stockées ?

De manière générale, les données sont stockées au sein de l’UE. Pour les données envoyées à des tiers n’appartenant pas à l’UE, nous nous assurerons qu’ils offrent un niveau de protection suffisant, soit parce qu’ils disposent de règles d’entreprise contraignantes (BCR), soit parce qu’ils ont adhéré au « Privacy Shield ».

Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

Vous pouvez adresser vos communications et exercer vos droits en envoyant une demande à l’adresse e-mail suivante :

administracion@a-systematic.com

En vertu des dispositions du RGPD, vous pouvez demander :

Droit d’accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles dont nous disposons à votre sujet.

Droit de rectification : vous pouvez communiquer toute modification de vos données personnelles.

Droit à l’effacement et à l’oubli : vous pouvez demander la suppression, après blocage, des données personnelles.

Droit à la limitation du traitement : il implique la restriction du traitement des données personnelles.

Droit d’opposition : vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données, en vous opposant à ce qu’elles continuent d’être traitées.

Droit à la portabilité : dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable.

Droit de ne pas faire l’objet de décisions individualisées : vous pouvez demander qu’aucune décision ne soit prise sur la seule base d’un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou affectant significativement la personne intéressée.

Dans certains cas, la demande pourra être refusée si vous demandez la suppression de données nécessaires au respect d’obligations légales.

De même, si vous avez une réclamation concernant le traitement des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données.

Qui est responsable de l’exactitude et de la véracité des données fournies ?

L’utilisateur est seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données fournies, exonérant Automatismes Systematic S.L. de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, dans tous les cas, de l’exactitude, de l’actualité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les maintenir dûment à jour. L’utilisateur accepte de fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire d’inscription ou d’abonnement. Automatismes Systematic S.L. se réserve le droit de mettre fin aux services souscrits avec les utilisateurs dans le cas où les données fournies seraient fausses, incomplètes, inexactes ou non mises à jour.

Automatismes Systematic S.L. ne répond pas de la véracité des informations qui ne sont pas élaborées par elle-même et pour lesquelles une autre source est indiquée ; elle n’assume donc aucune responsabilité quant aux éventuels préjudices qui pourraient découler de l’utilisation de ces informations.

Automatismes Systematic S.L. se réserve le droit de mettre à jour, modifier ou supprimer les informations contenues sur ses pages web, pouvant même limiter ou ne pas permettre l’accès à ces informations. Automatismes Systematic S.L. est exonérée de toute responsabilité en cas de dommage ou préjudice que l’utilisateur pourrait subir du fait d’erreurs, de défauts ou d’omissions dans les informations fournies par Automatismes Systematic S.L., lorsque celles-ci proviennent de sources extérieures à celle-ci.

De même, l’utilisateur certifie être âgé de plus de 14 ans et disposer de la capacité légale nécessaire pour donner son consentement au traitement de ses données à caractère personnel.

Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs ?

En principe, nos services ne s’adressent pas spécifiquement aux mineurs. Toutefois, dans le cas où l’un d’eux s’adresserait à des mineurs de moins de quatorze ans, conformément à l’article 8 du RGPD et à l’article 7 de la LO3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD), Automatismes Systematic S.L. exigera le consentement valable, libre, non équivoque, spécifique et éclairé de leurs tuteurs légaux pour traiter les données personnelles des mineurs. Dans ce cas, la carte d’identité ou toute autre forme d’identification de la personne donnant le consentement sera exigée.

Dans le cas des personnes âgées de plus de quatorze ans, le traitement des données pourra être effectué avec le consentement de l’utilisateur, sauf dans les cas où la loi exige l’assistance des titulaires de l’autorité parentale ou de la tutelle.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour protéger vos données personnelles ?

Automatismes Systematic S.L. a adopté les niveaux de sécurité de protection des données personnelles légalement requis et veille à installer les autres moyens et mesures techniques supplémentaires à sa portée afin d’éviter la perte, le mauvais usage, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies à Automatismes Systematic S.L.

Automatismes Systematic S.L. n’est pas responsable des éventuels dommages ou préjudices qui pourraient découler d’interférences, omissions, interruptions, virus informatiques, pannes téléphoniques ou déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique, motivées par des causes étrangères à Automatismes Systematic S.L. ; ni des retards ou blocages dans l’utilisation du présent système électronique causés par des défaillances ou surcharges des lignes téléphoniques, des surcharges du centre de traitement des données, du système Internet ou d’autres systèmes électroniques, ni des dommages pouvant être causés par des tiers au moyen d’intrusions illégitimes échappant au contrôle d’Automatismes Systematic S.L. Cela étant, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas invulnérables.

Liens vers d’autres sites web

Sur le site web https://crous.eu/ca/, il peut exister des liens vers d’autres pages web. En cliquant sur l’un de ces liens et en accédant à un site web externe, la visite sera soumise à la politique de confidentialité dudit site web, Automatismes Systematic S.L. étant dégagée de toute responsabilité concernant sa politique de confidentialité.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Le site web d’Automatismes Systematic S.L. utilise des cookies afin d’optimiser et de personnaliser votre navigation sur celui-ci. Les cookies sont des fichiers physiques d’information qui sont stockés sur le terminal de l’utilisateur. Les informations recueillies au moyen des cookies servent à faciliter la navigation de l’utilisateur sur le portail et à optimiser l’expérience de navigation. Les données collectées au moyen des cookies peuvent être partagées avec leurs créateurs, mais en aucun cas les informations obtenues par ces cookies ne seront associées à des données personnelles ni à des données permettant d’identifier l’utilisateur.

Toutefois, si l’utilisateur ne souhaite pas que des cookies soient installés sur son disque dur, il peut configurer son navigateur de manière à empêcher l’installation de ces fichiers. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies .

La politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la politique de confidentialité.